Uszkodzenie matrycy

Problemy eksploatacyjne, serwis.
Regulamin forum
Działy firmowe są dedykowane konkretnym firmom. Pytania można zadawać tak, jakby kierowali je Państwo bezpośrednio do fabryki lub przedstawicielstwa. Wszelkie publikowane informacje są potwierdzone u źródła lub w serwisie fabrycznym. Użytkownicy z oznaczeniem marki w nazwie "rangi" są pracownikami firm związanych z producentem i je reprezentują.
Tuba
Posty: 37
Rejestracja: 7 sty 2019, o 21:25

Uszkodzenie matrycy

18 lis 2020, o 22:40

Witam.
EIZO ev2450, 2lata, 3500h większość czasu 20% jasności, do gier zwiększana jasność.

Matryca zaczęła migotać, dodatkowo zrobiła screena tego co aktualnie było przeglądane i tak leciutko prześwituje ten screen migocząc przy tym. Monitor jest używalny.
Monitor kupowany w x-kom, pytanie jak jest teraz z reklamacjami przez koronawirusa, można wysyłać normalnie na gwarancje?

Pozdrawiam. Dodam, że tak samo się monitor zachowuje na kompie podpięty pod DP, HDMI jak również pod HDMI do laptopa - wykluczam przewody oraz kartę graficzną.

Pozdrawiam ;)
Awatar użytkownika
Tom01
Kontakt:
Lokalizacja: Białystok-Warszawa
Posty: 14441
Rejestracja: 9 lis 2009, o 20:58

Re: Uszkodzenie matrycy

19 lis 2020, o 01:34

Normalnie trzeba wysłać do serwisu i się nie szczypać.
Tomasz - monitory.mastiff.pl
Masz problem z kolorem, wal śmiało! GG:189335, Skype:zpkmastiff, Tel:601888312
Monitory EIZO, NEC, kalibracja z prawdziwego zdarzenia
Najblizsze kalibracje w terenie
Tuba
Posty: 37
Rejestracja: 7 sty 2019, o 21:25

Re: Uszkodzenie matrycy

19 lis 2020, o 06:51

Proszę mi tylko powiedzieć - wchodze po nocy 7h przerwy monitor miał, i wszystko wróciło do normy. Jak w takim wypadku wygląda reklamacja, skoro jak go dostaną, to monitor wyświetla normalnie obraz.
Awatar użytkownika
Tom01
Kontakt:
Lokalizacja: Białystok-Warszawa
Posty: 14441
Rejestracja: 9 lis 2009, o 20:58

Re: Uszkodzenie matrycy

19 lis 2020, o 16:33

Usterka musi być widoczna jeśli serwis ma coś zdziałać. W takim wypadku proponuję poczekać aż się popsuje na dobre.
Tomasz - monitory.mastiff.pl
Masz problem z kolorem, wal śmiało! GG:189335, Skype:zpkmastiff, Tel:601888312
Monitory EIZO, NEC, kalibracja z prawdziwego zdarzenia
Najblizsze kalibracje w terenie

Wróć do „Dział wsparcia technicznego”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość

Zaloguj się · Zarejestruj się

Informacje

Jest 4 użytkowników online :: 3 zarejestrowanych, 0 ukrytych i 1 gość
Zarejestrowani użytkownicy: Bing [Bot], Google [Bot], namoamo
Najwięcej użytkowników (17) było online 18 lis 2018, o 19:33
Liczba postów: 60405
Liczba tematów: 3624
Liczba użytkowników: 3601
Ostatnio zarejestrowany użytkownik: Juliusz
Nikt dzisiaj nie obchodzi urodzin

Wybór stylu