Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

Czyli "mam problem techniczny z monitorem".
blendsky
Posty: 24
Rejestracja: 1 gru 2014, o 22:08

Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

18 sie 2020, o 10:46

Witam,

próbuje podłączyć monitor NEC EA271U poprzez wejście USB-C (TB3) do laptopa.

Używam obecnie dokładnie tego przewodu:
https://www.apple.com/pl/shop/product/M ... %9Bci-08-m

Laptop normalnie wykrywa monitor, ładuje go ale zaraz po podłączeniu pracuje około 10 sekund wyłącza się i monitor daje komunikat, że brak sygnału na interfejsie USB-C.

Pod innymi interfejsami nie ma problemu jedynie z USB-C. Gdzie leży problem?
Awatar użytkownika
Czornyj
Kontakt:
Lokalizacja: Kraków
Posty: 3741
Rejestracja: 16 lis 2009, o 14:38

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

18 sie 2020, o 12:14

Prawy klik na ikonce baterii, opcje zasilania, zmień ustawienia planu, Ustawienia USB > wstrzymania selektywnego USB > zmienić na wyłączone
blendsky
Posty: 24
Rejestracja: 1 gru 2014, o 22:08

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

18 sie 2020, o 12:57

Czornyj pisze:
18 sie 2020, o 12:14
Prawy klik na ikonce baterii, opcje zasilania, zmień ustawienia planu, Ustawienia USB > wstrzymania selektywnego USB > zmienić na wyłączone
Dodam, że chce go podłączyć pod Macbook Pro.
Awatar użytkownika
Czornyj
Kontakt:
Lokalizacja: Kraków
Posty: 3741
Rejestracja: 16 lis 2009, o 14:38

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

18 sie 2020, o 13:20

Zresetuj NVRAM, SMC i monitor.
blendsky
Posty: 24
Rejestracja: 1 gru 2014, o 22:08

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

18 sie 2020, o 17:39

Zresetowane ale niestety nic nie pomogło, nadal pojawia się obraz na dokładnie 10 sekund i wyłącza.
Awatar użytkownika
Tom01
Kontakt:
Lokalizacja: Białystok-Warszawa
Posty: 14639
Rejestracja: 9 lis 2009, o 20:58

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

19 sie 2020, o 15:13

Jak pisałem e-mailem, USB-C cierpi na choroby wieku dziecięcego. Czysta loteria kiedy zadziała, a kiedy nie. Proponuję przejść na przewód USB-C do DisplayPort firmy Moshi. Zadziała na pewno.
Tomasz - monitory.mastiff.pl
Masz problem z kolorem, wal śmiało! GG:189335, Skype:zpkmastiff, Tel:601888312
Monitory EIZO, NEC, kalibracja z prawdziwego zdarzenia
Najblizsze kalibracje w terenie
blendsky
Posty: 24
Rejestracja: 1 gru 2014, o 22:08

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

20 sie 2020, o 09:03

Tom01 pisze:
19 sie 2020, o 15:13
Jak pisałem e-mailem, USB-C cierpi na choroby wieku dziecięcego. Czysta loteria kiedy zadziała, a kiedy nie. Proponuję przejść na przewód USB-C do DisplayPort firmy Moshi. Zadziała na pewno.
Tak widziałem, odpowiedziałem :)
Przewód USB-C na DP mam i działa dokładnie ten:
https://allegro.pl/oferta/kabel-adapter ... 9578054693

Monitor specjalnie kupowałem po to by korzystać tylko z jednego kabla podłączonego do MBP, jeżeli kabel nie działa to reklamować go w Apple?
Czy miał ktoś podobny problem i jak go rozwiązał?
Awatar użytkownika
Czornyj
Kontakt:
Lokalizacja: Kraków
Posty: 3741
Rejestracja: 16 lis 2009, o 14:38

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

20 sie 2020, o 12:16

blendsky pisze:
20 sie 2020, o 09:03
Monitor specjalnie kupowałem po to by korzystać tylko z jednego kabla podłączonego do MBP, jeżeli kabel nie działa to reklamować go w Apple?
Czy miał ktoś podobny problem i jak go rozwiązał?
Obawiam się, że nie jest to wina kabla - ale objawy są tak przedziwne, że kompletnie nie wiem co jest przyczyną. USB Functionality jest na ON? Video Input DP VER: 1.2, VIT RATE: HBR2? W Prefsach Turn display off after: jest na "never", zakliknięte wszystkie ptaszki?
blendsky
Posty: 24
Rejestracja: 1 gru 2014, o 22:08

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

20 sie 2020, o 12:32

Czornyj pisze:
20 sie 2020, o 12:16
blendsky pisze:
20 sie 2020, o 09:03
Monitor specjalnie kupowałem po to by korzystać tylko z jednego kabla podłączonego do MBP, jeżeli kabel nie działa to reklamować go w Apple?
Czy miał ktoś podobny problem i jak go rozwiązał?
Obawiam się, że nie jest to wina kabla - ale objawy są tak przedziwne, że kompletnie nie wiem co jest przyczyną. USB Functionality jest na ON? Video Input DP VER: 1.2, VIT RATE: HBR2? W Prefsach Turn display off after: jest na "never", zakliknięte wszystkie ptaszki?

USB Functionality: ON
Video Input DP VER: 1.2, VIT RATE: HBR2: TAK
Turn display off after: Never
Pierwszy i ostatni ptaszek zaznaczony.
Prevent computer from sleeping automatically when the display is off: Włączone
Awatar użytkownika
Czornyj
Kontakt:
Lokalizacja: Kraków
Posty: 3741
Rejestracja: 16 lis 2009, o 14:38

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

20 sie 2020, o 18:17

czyli albo problem o podłożu magicznym, albo Apple coś znowu pokiełbasiło w MacOS, albo coś jest popsute - komp, kabel lub monitor (to ostatnie mało prawdopodobne). Najlepiej było by sprawdzić z innym kablem i innym maczkiem.
blendsky
Posty: 24
Rejestracja: 1 gru 2014, o 22:08

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

26 sie 2020, o 23:36

Czornyj pisze:
20 sie 2020, o 18:17
czyli albo problem o podłożu magicznym, albo Apple coś znowu pokiełbasiło w MacOS, albo coś jest popsute - komp, kabel lub monitor (to ostatnie mało prawdopodobne). Najlepiej było by sprawdzić z innym kablem i innym maczkiem.
Kabel działa i monitor też :) Apple chyba coś popsuło, bo na tym samym laptopie i uruchomionym Windowsie 10 przez Bootcampa wszystko działa. Pozostaje chyba czekać na Big Sur.
Awatar użytkownika
Czornyj
Kontakt:
Lokalizacja: Kraków
Posty: 3741
Rejestracja: 16 lis 2009, o 14:38

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

27 sie 2020, o 10:48

blendsky pisze:
26 sie 2020, o 23:36
Czornyj pisze:
20 sie 2020, o 18:17
czyli albo problem o podłożu magicznym, albo Apple coś znowu pokiełbasiło w MacOS, albo coś jest popsute - komp, kabel lub monitor (to ostatnie mało prawdopodobne). Najlepiej było by sprawdzić z innym kablem i innym maczkiem.
Kabel działa i monitor też :) Apple chyba coś popsuło, bo na tym samym laptopie i uruchomionym Windowsie 10 przez Bootcampa wszystko działa. Pozostaje chyba czekać na Big Sur.
Czyli klasyczek - ktoś ogarnięty pewnie będzie w stanie to poprawić dłubiąc w kexach lub coś w tym stylu, można też próbować pokopać się z supportem Apple, lub po prostu czekać na kolejny update z nadzieją że tego nie sp...
js7
Posty: 1
Rejestracja: 23 lis 2020, o 19:55

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

23 lis 2020, o 19:59

Miałem podobny problem z monitorem NEC EA271Q
Dla Twojej informacji: na oryginalnym kablu Thunderbolt 3 (USB‑C) dołączonym do zasilacza macbooka nie ma obrazu.

Po update do Big Sur to samo. Natomiast nie zależnie od wersji OS'a (Catalina/Big Sur) na tym kablu jest obraz (dźwięk, ładowanie, hub USB, etc...): https://www.apple.com/pl/shop/product/H ... -3-5-a-2-m
Jest on także dołączany w pudełku do monitora LG UltraFine.

Rozwiązanie 1
Kupić przewód Belkin Thunderbolt 3 5 A
Może gdzieś da się go kupić w "normalnej" cenie.

Rozwiązanie 2
No ewentualnie zastosuj USB-C ->> DisplayPort, ale jak wiadomo na tym leci tylko obraz (testowałem u siebie ten kabel działa z macbook i EA271Q): https://www.x-kom.pl/p/408350-kabel-dis ... -18-m.html plus oryginalny kabel Thunderbolt 3 (USB‑C) od zasilacza macbooka jako zasilanie i dodatkowo monitor działa jako hub USB.
Wtedy masz podłączone dwa kable, ale chyba nie o to chodzi...
Ostatnio zmieniony 23 lis 2020, o 20:45 przez js7, łącznie zmieniany 1 raz.
msstefan
Posty: 18
Rejestracja: 26 gru 2018, o 17:44

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

23 lis 2020, o 20:41

js7 pisze:Miałem podobny problem z monitorem NEC EA271Q
Dla Twojej informacji: na oryginalnym kablu Thunderbolt 3 (USB‑C) od zasilacza macbooka nie ma obrazu.

Po update do Big Sur to samo. Natomiast nie zależnie od wersji OS'a (Catalina/Big Sur) na tym kablu jest obraz (dźwięk, ładowanie, hub USB, etc...): https://www.apple.com/pl/shop/product/H ... -3-5-a-2-m
Jest on także dołączany w pudełku do monitora LG UltraFine.

Rozwiązanie 1
Kupić przewód Belkin Thunderbolt 3 5 A
Może gdzieś da się go kupić w "normalnej" cenie.

Rozwiązanie 2
No ewentualnie zastosuj USB-C ->> DisplayPort, ale jak wiadomo na tym leci tylko obraz (testowałem u siebie ten kabel działa z macbook i EA271Q): https://www.x-kom.pl/p/408350-kabel-dis ... -18-m.html plus oryginalny kabel Thunderbolt 3 (USB‑C) od zasilacza macbooka jako zasilanie i dodatkowo monitor działa jako hub USB.
Wtedy masz podłączone dwa kable, ale chyba nie o to chodzi...
Ten oryginalny przewod dolaczany z ladowarka to zwykle usb 2.0 a nie zaden TB3 oraz bez obslugi displayport.


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
diwad
Posty: 8
Rejestracja: 3 gru 2020, o 13:04

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

3 gru 2020, o 13:10

Czy ktoś z Was znalazł przyczynę tego problemu? Próbowałem dwóch kabli USB-C przeznaczonych do przesyłu obrazu o przepustowości 10Gbs, jeden od monitora LG ul850 który działa idealnie z moimi MacBookami, drugi Baseus. Dziś jeszcze będę sprawdzał podobny kabel Thunderbolt 3, ale nie wiem czym poza nazwą się różni, bo parametry identyczne.
Macbooki z jakimi testowałem to MacBook Pro 16 z Radeonem 5500 i MacBook Air M1. Troszkę mnie trafia szlag, że tak drogi monitor nie jest obsługiwany po USB-C. Z LG nie było nigdy problemu.
diwad
Posty: 8
Rejestracja: 3 gru 2020, o 13:04

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

3 gru 2020, o 13:14

blendsky pisze:
18 sie 2020, o 17:39
Zresetowane ale niestety nic nie pomogło, nadal pojawia się obraz na dokładnie 10 sekund i wyłącza.
Udało ci się rozwiązać problem używając połączenia USB-C?
Edit: dubel, sorki
blendsky
Posty: 24
Rejestracja: 1 gru 2014, o 22:08

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

3 gru 2020, o 13:17

Problem jest po stronie Apple. Z Windowsem na tym samym Macbooku wszystko działa.
diwad
Posty: 8
Rejestracja: 3 gru 2020, o 13:04

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

3 gru 2020, o 14:00

W safe mode monitor działa, ale bez opcji rozdzielczości większej niż 1920x1080.
Awatar użytkownika
Tom01
Kontakt:
Lokalizacja: Białystok-Warszawa
Posty: 14639
Rejestracja: 9 lis 2009, o 20:58

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

3 gru 2020, o 14:14

Czyli problem jest z pasmem. Nie zaszkodzi sprawdzić dobrej jakości przewód.
Tomasz - monitory.mastiff.pl
Masz problem z kolorem, wal śmiało! GG:189335, Skype:zpkmastiff, Tel:601888312
Monitory EIZO, NEC, kalibracja z prawdziwego zdarzenia
Najblizsze kalibracje w terenie
tomasonik
Posty: 1
Rejestracja: 4 gru 2020, o 23:33

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

4 gru 2020, o 23:54

Może to komuś pomoże: https://www.sharpnecdisplays.us/documen ... _usb-c.pdf

Niby tutaj piszą że, zwykły USB-C wystarczy do takiego LG UF 4K, a thunderbolt potrzebny jest do 5k.
https://support.apple.com/pl-pl/HT207443

Cóż, ten model neca najwyraźniej z USB-C sobie nie radzi najlepiej pod maciem i trzeba szukać odpowiedniego kabla :(
Może redukcja USB Hub do 2.1 coś poprawi?

Wróć do „Serwis”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość

Zaloguj się · Zarejestruj się

Informacje

Jest 3 użytkowników online :: 2 zarejestrowanych, 0 ukrytych i 1 gość
Zarejestrowani użytkownicy: Bing [Bot], Google [Bot]
Najwięcej użytkowników (17) było online 18 lis 2018, o 19:33
Liczba postów: 61182
Liczba tematów: 3674
Liczba użytkowników: 3641
Ostatnio zarejestrowany użytkownik: Infoposter
Nikt dzisiaj nie obchodzi urodzin

Wybór stylu