mva.pl

Mam problem z monitorem, gdy jest wyłączony przyciskiem dotykowym, ale wciąż podłączony do zasilania, po czasie wydaje nieprzyjemny piskliwy dźwięk. Jest na gwarancji, niedawno oddałem go do oficjalnego serwisu w Polsce, jednak nic z nim nie zrobili. Odesłali z go z załączonym pismem z regułką, że spełnia wszystkie wymogi jakościowe... itp. itd.
Monitor jak piszczał tak piszczy.

Myslicie że powinienem się upierać, że wciąż jest niesprawny i by naprawili usterkę?

Zasadniczo jest sprawny. PIszczy prawdopodobnie cewka w zasilaczu. Będzie ciężko to przeforsować, bo ten typ tak ma..

Jak ten typ tak ma, to powinno być to podane w specyfikacji monitora
Dziwne podejście firmy do klienta. Trzeba mieć sporego pecha aby marketówa za 300 zł wydawała dźwięki, a ten był trochę droższy i poniekąd uznanej firmy.

Zasilacze potrafią piszczeć i nieważne, czy jest od komórki czy monitora. Jeśli jednak jest to upierdliwe, proponuję bardziej przycisnąć serwis. W droższych modelach nie spotkałem się z sytuacją aby serwis odmówił pomocy w takiej sprawie.

PS. Nie ma takiego modelu jak NEC 221N.

Dziękuję wszystkim za odpowiedź. Jak napisał AndN11 zgadzam się, że wymagałoby się lepszego podejścia do klienta, tym bardziej w firmie - jak na monitory - premium. No jest to upierdliwe, w zasadzie ten dźwięk wyklucza utrzymywanie monitora wyłączonego przyciskiem i podłączonego do zasilania. Zawsze miałem przeświadczenie, że piszczące cewki i te sprawy w całej elektronice są objawem pewnej niesprawności i podlegają naprawom.

Tym razem szkoda czasu się tym dłużej zajmować, ale NEC ma u mnie dużego minusa za podejście klienta.