Piksel nie piksel? Insekt, robal w matrycy.

Czyli "mam problem techniczny z monitorem".
plevka
Lokalizacja: Racibórz
Posty: 81
Rejestracja: 29 wrz 2013, o 18:36

Piksel nie piksel? Insekt, robal w matrycy.

24 kwie 2014, o 13:21

Cześć,
Podepnę się do wątku z moim problemem. Otóż od niedawna na moim biurku stoi Spectraview Reference 272. Monitor zacny, jestem mega zadowolony itp.
Ale jakiś tydzień temu pojawiło się to:

Obrazek

I czy szanowni koledzy mogą tak "na oko" widząc to zdjęcie podpowiedzieć, czy to jest jakiś syfek który gdzieś się dostał za matrycę. A pytam dlatego, bo gdy obok narysowałem pełny czarny piksel, to na pewno nie wyglądał tak samo jak to coś - był zdecydowanie większy i czarniejszy. Gdy też obok tego narysowałem piksele w kolorach R, G, B, RG, RB, GB aby sprawdzić czy przypadkiem to nie jakiś subpiksel - to też nie wyglądało tak, jak ten syfek. Kolorowe piksele były znacznie bardziej widoczne niż to.

Wiem, że w Reference jest 6 m-cy gwarancji 0 bad pikseli, ale nie chciałbym wysyłać monitora do serwisu gdzie roboty mam pełno i monitor potrzebny po to, aby mi go odesłano z odmową wymiany.

Czy to jest faktycznie bad pixel i nadaje się do wymiany w serwisie NEC?
Marek Plewczyński
Awatar użytkownika
Czornyj
Kontakt:
Lokalizacja: Kraków
Posty: 2589
Rejestracja: 16 lis 2009, o 14:38

Re: NEC MultiSync PA272W

24 kwie 2014, o 13:33

Wygląda na to, że wlazł tam jakiś robal - najprawdopodobniej usadowił się nad zielonym subpikselem, dlatego całość "świeci na różowo" - brak zieleni w białym świetle daje magentę.
plevka
Lokalizacja: Racibórz
Posty: 81
Rejestracja: 29 wrz 2013, o 18:36

Re: NEC MultiSync PA272W

24 kwie 2014, o 13:39

Dzięki :)

Jest to do zrobienia w warunkach domowych, czy też nadaje się do serwisu (w ramach gwarancji) lub gwarancja tego nie obejmuje? Wiesz może?
Marek Plewczyński
Awatar użytkownika
max
Posty: 4796
Rejestracja: 11 sie 2011, o 13:09

Re: NEC MultiSync PA272W

24 kwie 2014, o 13:45

Obejrzyj pod lupą. Być może część subpiksela się nie świeci.
Awatar użytkownika
Czornyj
Kontakt:
Lokalizacja: Kraków
Posty: 2589
Rejestracja: 16 lis 2009, o 14:38

Re: NEC MultiSync PA272W

24 kwie 2014, o 13:46

plevka pisze:Dzięki :)

Jest to do zrobienia w warunkach domowych, czy też nadaje się do serwisu (w ramach gwarancji) lub gwarancja tego nie obejmuje? Wiesz może?
W warunkach domowych można poczekać aż sobie pójdzie ;) Jeśli będzie leniwy lub uparty, pozostaje tylko serwis.
plevka
Lokalizacja: Racibórz
Posty: 81
Rejestracja: 29 wrz 2013, o 18:36

Re: NEC MultiSync PA272W

24 kwie 2014, o 13:49

Nie wiem, czy tak szybko pójdzie. Jest mu mu jest ciepło, kolorowo dookoła, nie buczy nic, więc warunki idealne :)
Marek Plewczyński
Awatar użytkownika
Czornyj
Kontakt:
Lokalizacja: Kraków
Posty: 2589
Rejestracja: 16 lis 2009, o 14:38

Re: NEC MultiSync PA272W

24 kwie 2014, o 13:49

max pisze:Obejrzyj pod lupą. Być może część subpiksela się nie świeci.
Raczej przez miniaturowy mikroskop, a i tak będzie trudno coś zobaczyć ;) Na 100% część subpiksela nie świeci - najprawdopodobniej dlatego, że jest przysłonięta przez dupsko jakiegoś insekta :D
Awatar użytkownika
Czornyj
Kontakt:
Lokalizacja: Kraków
Posty: 2589
Rejestracja: 16 lis 2009, o 14:38

Re: NEC MultiSync PA272W

24 kwie 2014, o 13:52

plevka pisze:Nie wiem, czy tak szybko pójdzie. Jest mu mu jest ciepło, kolorowo dookoła, nie buczy nic, więc warunki idealne :)
To są ekstremalnie rzadkie przypadki, ale raz słyszałem zeznania nt. robaka o wędrowniczym usposobieniu. Wlazł, posiedział, doprowadził klienta do rozpaczy, a potem nagle się zmył ;)
Sandman
Posty: 39
Rejestracja: 22 mar 2014, o 08:14

Re: Piksel nie piksel? Insekt, robal w matrycy.

29 kwie 2014, o 13:54

Widzę, że wątek rozwojowy i z dużą przyszłością to i ja się podepnę :mrgreen:
Czy to znaczy, że mój PA272W też padł ofiarą kornika a może to nie natura lecz elektronika zawodzi, swoją drogą drugi przypadek w tak krótkim czasie...

Lekko poniżej środka na samym prawym skraju matrycy widzę jakąś rozmytą plamkę, która to jakby zmieniała swoje położenie w zależności od kąta patrzenia co sugeruje, że paproch znajduje się za matrycą o ile dobrze kombinuję. Pukałem leciuteńko przy paprochu w ramę monitora (nie w matrycę!) ale nic to nie daje. Czy tego typu wady są podstawą do gwarancja/wymiana? Cała ta skaza nie jest dużym problemem ze względu na umiejscowienie i widoczność ale jeśli wezmę pod uwagę, że monitor do tanich nie należał i mam go miesiąc to już bardziej mi to przeszkadza. Na czarnym tle skaza jest niewidoczna. Jakieś sugestie?

1.jpg
2.jpg
Nie masz wymaganych uprawnień, aby zobaczyć pliki załączone do tego posta.
plevka
Lokalizacja: Racibórz
Posty: 81
Rejestracja: 29 wrz 2013, o 18:36

Re: Piksel nie piksel? Insekt, robal w matrycy.

29 kwie 2014, o 15:51

Nie wiem jak to jest w przypadku PA272W, natomiast w moim przypadku SV272 Ref. kontaktowałem się w serwisie z Panem Pawłem Jonkiszem i prosił mnie o przysłanie monitora do serwisu. Jak nie będzie dało się tego usunąć, to prawdopodobnie będzie wymiana monitora na nowy.
Muszę tylko znaleźć czas, w którym na kilka dni będę mógł pozbawić się monitora :)

Dam znać jak sprawa w moim przypadku się rozwija.
Marek Plewczyński
Sandman
Posty: 39
Rejestracja: 22 mar 2014, o 08:14

Re: Piksel nie piksel? Insekt, robal w matrycy.

29 kwie 2014, o 16:48

A czy jak ustawisz kursor myszki tuż pod plamką i zaglądasz raz z lewej a raz z prawej to plamka przesuwa się względem tego kursora?
plevka
Lokalizacja: Racibórz
Posty: 81
Rejestracja: 29 wrz 2013, o 18:36

Re: Piksel nie piksel? Insekt, robal w matrycy.

11 sie 2014, o 17:39

Sandman pisze:A czy jak ustawisz kursor myszki tuż pod plamką i zaglądasz raz z lewej a raz z prawej to plamka przesuwa się względem tego kursora?
Nec uwzględnił mi gwarancję 0 bad pixeli (choć padł zielony subpiksel i to w połowie). Otrzymałem nowy monitor.
Ale pokazał mi się ten efekt na dole ekranu o którym piszesz - czyli plamka jakby się przesuwa względem stałego elementu w zależności z której strony na to patrzę. Wygląda to tak, jakby to coś gdzieś głęboko pod matrycą było. Jest czarne, nieco rozmazane, wielkości 1-1,5 px - trudno określić.

Czy ktoś może poradzić jak to ustrojstwo wywalić? Czy to jest jakiś syfek gdzieś głębiej niż na lub bezpośrednio pod matrycą?
Marek Plewczyński
Awatar użytkownika
Tom01
Kontakt:
Lokalizacja: Białystok-Warszawa
Posty: 9456
Rejestracja: 9 lis 2009, o 20:58

Re: Piksel nie piksel? Insekt, robal w matrycy.

11 sie 2014, o 18:35

To jest za matrycą. Przed nie może być, bo nie ma miejsca. Wywalić można tylko przez rozebranie matrycy, ale to się wiąże ze sporym kosztem i utratą gwarancji.
Tomasz - monitory.mastiff.pl
Masz problem z kolorem, wal śmiało! GG:189335, Skype:zpkmastiff, Tel:601888312
Monitory EIZO, NEC, kalibracja z prawdziwego zdarzenia
Najblizsze kalibracje w terenie
plevka
Lokalizacja: Racibórz
Posty: 81
Rejestracja: 29 wrz 2013, o 18:36

Re: Piksel nie piksel? Insekt, robal w matrycy.

11 sie 2014, o 18:46

Czyli nie ma domowych sposobów typu przedmuchanie, odkurzanie itp.? :)
Marek Plewczyński
plevka
Lokalizacja: Racibórz
Posty: 81
Rejestracja: 29 wrz 2013, o 18:36

Re: Piksel nie piksel? Insekt, robal w matrycy.

1 mar 2017, o 15:22

Posiadam w biurze monitor DELL U2515H (od pół roku go mam). Od dłuższego czasu mam jakiś syfek pod marycą (może robak? Nie wiem?).
Moje pytanie... gdzie najlepiej mogę wysłać taki monitor do naprawy, aby ktoś dokonał usługi usunięcia tego? Chodzi mi o to, czy możecie polecić jakiś kompetentny serwis, który nie spierniczy matrycy, pasowania i ogólnie nie zepsuje monitora :)
Czy mam odzywać się do serwisu DELL czy też lepiej jakiś solidny serwis, gdzie znają się na rzeczy, nie skroją Bóg wie ile za usługę i nie będę musiał czekać tygodniami.
Nie masz wymaganych uprawnień, aby zobaczyć pliki załączone do tego posta.
Marek Plewczyński
Awatar użytkownika
NocnyJastrzab
Lokalizacja: Kraków
Posty: 1662
Rejestracja: 3 lut 2013, o 14:49

Re: Piksel nie piksel? Insekt, robal w matrycy.

1 mar 2017, o 15:33

Nie za dobrze. Zazwyczaj najlepiej odesłać do autoryzowanego dedykowanego serwisu. Nie znam niezależnego miejsca, ale trzeba szukać..
Dominik Nowak, tel. 506212501 [Kraków / Nowa Huta]
www.dominiknowak.pl - Fotografia Ślubna, Kalibracja monitorów
www.fotoplus.pl - Specjalistyczny Sklep Foto-Video
Awatar użytkownika
floyd
Lokalizacja: Krynica
Posty: 21
Rejestracja: 9 cze 2016, o 15:54

Re: Piksel nie piksel? Insekt, robal w matrycy.

31 mar 2017, o 17:01

W większości serwisów powinni ci to zrobić. A jak robak jeszcze żyje (wątpliwe), to wystarczy położyć monitor w zaciemnionym miejscu, a do otworu wentylacyjnego przystawić jakąś lampkę.
plevka
Lokalizacja: Racibórz
Posty: 81
Rejestracja: 29 wrz 2013, o 18:36

Re: Piksel nie piksel? Insekt, robal w matrycy.

2 kwie 2017, o 07:09

Okazało się, że DELL wymienił sprzęt na nowy. Pozytywnie zakończyła się sprawa.
Marek Plewczyński
Awatar użytkownika
NocnyJastrzab
Lokalizacja: Kraków
Posty: 1662
Rejestracja: 3 lut 2013, o 14:49

Re: Piksel nie piksel? Insekt, robal w matrycy.

2 kwie 2017, o 19:40

Na pewno "nowy"? ;]
Dominik Nowak, tel. 506212501 [Kraków / Nowa Huta]
www.dominiknowak.pl - Fotografia Ślubna, Kalibracja monitorów
www.fotoplus.pl - Specjalistyczny Sklep Foto-Video
Awatar użytkownika
floyd
Lokalizacja: Krynica
Posty: 21
Rejestracja: 9 cze 2016, o 15:54

Re: Piksel nie piksel? Insekt, robal w matrycy.

27 kwie 2017, o 14:13

plevka pisze:
2 kwie 2017, o 07:09
Okazało się, że DELL wymienił sprzęt na nowy. Pozytywnie zakończyła się sprawa.
Miła niespodzianka. Nie to, że mam coś do serwisu DELL-a, tylko nie sądziłem, że gdziekolwiek tak postąpią :)

Wróć do „Serwis”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość

Zaloguj się · Zarejestruj się

Informacje

Jest 3 użytkowników online :: 2 zarejestrowanych, 0 ukrytych i 1 gość
Zarejestrowani użytkownicy: Bing [Bot], Google [Bot]
Najwięcej użytkowników (12) było online 3 kwie 2017, o 17:29
Liczba postów: 39015
Liczba tematów: 2514
Liczba użytkowników: 2726
Ostatnio zarejestrowany użytkownik: kanarek
Nikt dzisiaj nie obchodzi urodzin

Wybór stylu