NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

Problemy eksploatacyjne, serwis.
shm
Posty: 45
Rejestracja: 07 marca 2022, 12:33 - pn

NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

07 marca 2022, 13:19 - pn

Cześć!

NEC PA272
Mam dwie problematyczne kwestie połaczenia ww. monitora:

1. port HDMI.
specyfikacja mówi o wersji HDMI 1.4, jednak nie udało mi się uzyskać obrazu w 60Hz (2560x1440)

Nawet dla 8 bit/kanał, na wszystkich kablach tak samo, a kable były sprawdzane do 4K120Hz z innym sprzętem.
Problem występuje zarówno dla kart graficznych jak i zintegrowanej grafiki intela (wszystkie sprawdzone nawet z wyższymi rozdzielczościami)


2. Połączenie przez DVI skutkuje komunikatem "out of range" dla 60Hz
- mimo, że ten sam kabel (w sumie to 3 kable sprawdzałem) z modelem PA271 działa bez problemów - WTF?
W 60Hz nie działają kable:

a) thunderbolt->dvi,
b) hdmi->dvi
c)jak i display port na dvi,
mimo, że z innymi monitorami jest ok (czyli przez te kable da się uzyskać 2560x1440@60Hz z innymi monitorami, w tym z PA271w). Dopiero podpięcie starej karty z portem DVI rozwiązuje problem "out of range" przy 60Hz na DVI, ale docelowo ma być inny PC podłączony, więc ta opcja była tylko w celu sprawdzenia, czy port w ogóle działa... 





Uprzedzając pytania dodam:
2 porty display port w PA272 mam już zajęte - potrzebuje trzecie wejście. (w tym trzecim źródle kolor ma drugorzędne znaczenie - zastosowania biurowe)


Z portu HDMI na PC udaje się wycisnąć 44 Hz, czasem 50Hz (dla kart nvidia)przez wymuszenie "custom resolution" w nvidia control panel lub analogicznym narzędziu intela.
Przy DVI max z kabla thunderbolt-DVI wychodzi 40Hz na PA272 - inne nie wyjdą poza 30Hz.

Na systemach MacOS w zasadzie działa tylko Display port :/ (HDMI i DVI w 30Hz)

Będę wdzięczny za uwagi i porady odnośnie tych problemów, szczególnie zalezy mi na 60Hz (najlepiej ze źródła PC-Windows10 z grafiką zintegrowaną intela) - najlepiej HDMI, ale DVI (z jakimś adapterem też przeżyję) chyba, że to jakaś wada (?)
na forum widziałem jeden wątek z podobnym problemem, ale jedyną sensowną radą było nie używanie HDMI (ktoś tez sugerował serwis, ale na forach zagranicznych znalazłem podzielone zdania w kwestii tego, czy to wada czy zła implementacja HDMI)
Awatar użytkownika
Tom01
Kontakt:
Lokalizacja: Białystok-Warszawa
Posty: 16321
Rejestracja: 09 listopada 2009, 20:58 - pn

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

07 marca 2022, 18:07 - pn

1. Reset monitora do ustawień fabrycznych.
2. Przewód DVI musi być DualLink.
Tom01
Masz problem z kolorem, wal śmiało!

monitory.mastiff.pl
*** 30 lat obecności w branży monitorowej

Partner Eizo Nanao, Sharp NEC Display Solutions
tel. (+48) 690 660 770, tech. (+48) 601 888 312
https://monitory.mastiff.pl
e-mail: color@mastiff.pl
shm
Posty: 45
Rejestracja: 07 marca 2022, 12:33 - pn

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

08 marca 2022, 00:28 - wt

Tom01 pisze:
07 marca 2022, 18:07 - pn
1. Reset monitora do ustawień fabrycznych.
2. Przewód DVI musi być DualLink.
Dzięki za odpowiedź,
1. Niestety nie pomogło - w PC trochę wyższe niż 30Hz wartości odświeżania dla 2560x1440 (ale nie 60Hz) dostępne tylko przez "custom resolution", MacOS widzi monitor praktycznie jako telewizor 1080p przy HDMI.

2. Ten kabel thunderbolt niby jest dual link - ale domyślam się, że np przy przejściówkach z display port -> DVI chodzi o te z dodatkowym zasilaniem (?) (czy de facto muszą mieć specyfikacje 4K@60Hz żeby to poszło?)
Awatar użytkownika
Tom01
Kontakt:
Lokalizacja: Białystok-Warszawa
Posty: 16321
Rejestracja: 09 listopada 2009, 20:58 - pn

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

08 marca 2022, 01:15 - wt

Jeśli sprawdzał Pan z innym komputerem / kartą, to zostaje uszkodzenie monitora. Przez DVI DL bez najmniejszego problemu idzie 2560x1600@60Hz.

PS. Thunderbolt nie ma 1 lub 2 transmiterów jak w DVI. Aranżacja strumieni transmisyjnych jest zupełnie inna.
Tom01
Masz problem z kolorem, wal śmiało!

monitory.mastiff.pl
*** 30 lat obecności w branży monitorowej

Partner Eizo Nanao, Sharp NEC Display Solutions
tel. (+48) 690 660 770, tech. (+48) 601 888 312
https://monitory.mastiff.pl
e-mail: color@mastiff.pl
Awatar użytkownika
max
Posty: 7594
Rejestracja: 11 sierpnia 2011, 14:09 - czw

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

08 marca 2022, 12:01 - wt

Musi być kabelek Thunderbolt (USB-C) => DisplayPort lub miniDP. Działa, sprawdzałem z tym konkretnym monitorem na macOS M1, 2560x1440, 60Hz, 10bit.

O ile mi wiadomo, wszelkie konwertery na DVI wykorzystują tylko jedną linie SingleLink, a potrzeba dwóch DualLink, także ta konwersja nie zadziała nawet mimo prawidłowego kabla.

Konwersja na HDMI też nie ma wystarczającej przepustowości do 2560x1440 przy 60Hz i 8bit.

Musi być jak w pierwszym wierszu.
shm
Posty: 45
Rejestracja: 07 marca 2022, 12:33 - pn

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

08 marca 2022, 13:25 - wt

max pisze:
08 marca 2022, 12:01 - wt

Konwersja na HDMI też nie ma wystarczającej przepustowości do 2560x1440 przy 60Hz i 8bit.
Adaptery z HDMI testowałem tylko z ciekawości :)

Do złącza HDMI w PA272 kabel HDMI jest podłączony z portu HDMI 2.0 w karcie graficznej (nvidia, PC, win10).
Przepustowość kabla HDMI jest 8K lub 4K@120Hz (sprawdzone)
Sprawdzałem też wyjście HDMI z Macbooka Pro (port v1.4 - ale z PA272 pokazuje tylko 1080p)
Z PC ze zintegrowaną garfiką intela ( port HDMI 1.4) też nie działa w 60Hz - mimo, że inne monitory we wszystkich powyższych przypadkach działają w 2560x1440@60Hz (8 bit) bez problemów (więc źródła sygnału są ok, kable też)



Odnośnie DVI

Port w monitorze działa - przy DVI (Dual link) bezpośrednio z karty graficznej (innej niż docelowa niestety) wszystko jest ok.

Problem sprowadza się do tego, że żaden z systemów, który chcę docelowo użyć, nie ma wyścia DVI
- a potrzebuje 3 wejścia w monitorze, które dadzą 2560x1440@60Hz
Stąd zabawa z przejscówkami DVI (wobec równoczesnych problemów z portem HDMI w PA272)

Ostatecznie pytanie jest takie:
Czy istnieje adapter DVI (z displayport, thunderbolt) który zapewni współpracę z PA272 w 2560x1440@60Hz

Jeśli nie ma takiego adaptera, to pozostaje mi port HDMI w PA272 - i tu pytanie, czy ten port z założenia nie obsługuje 2560x1440@60Hz (8bit)? czy po prostu jest to kwestia wizyty w serwise, bo konieczna jest naprawa (ewentulnie jakichś ustawień monitora, etc)
Awatar użytkownika
max
Posty: 7594
Rejestracja: 11 sierpnia 2011, 14:09 - czw

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

08 marca 2022, 14:11 - wt

Szczerze mówiąc nie korzystałem z HDMI w tym monitorze przy natywnej rozdzielczości 2560x1440. Podłączyłem jedynie kiedyś na chwilę tuner TV kablowej i wiem, że port HDMI działa.

DVI (DualLink), pełnowymiarowy DP i mini DP obsługują 2560x1440, 60Hz, z tym że DVI w 8bit, a DP w 10bit. Wszystkich tych używałem na zwykłej karcie grafiki pod Win.
Natomiast pod MacOS używałem jedynie kabelka TB(USB-C)=>miniDP. I to tez działa.
Tu (MacOS) jedynie mam obiekcje co do jakości renderowanych czcionek. Są one jednak zdecydowanie niższej jakości niż pod Win10 (brak antyaliasingu na poziomie subpikseli).
Po prostu pod MacOS powinien być monitor 5K-6K-7K-... żeby czcionki wyglądały dobrze.

Moim zdaniem tu chodzi o brak możliwości konwersji z DP na DVI DualLink lub HDMI powyżej 1080p/60Hz, aczkolwiek to już moje przypuszczenia.
Nie mam 100% pewności, że HDMI w tym monitorze obsługuje 2560x1440/60Hz, bo po prostu nigdy nie próbowałem, nie miałem potrzeby.

Nie sądzę, aby to była kwestia uszkodzenia monitora, skoro ogólnie HDMI działa. Sądzę, że po prostu przejściówki wypluwają zły sygnał.

Sądzę, że mogą być też jakieś ograniczenia w MacOS i konfiguracje, które działają na normalnej karcie grafiki pod Win10, na MacOS po zastosowaniu przejściówek nie działają przy 2560x1440/60Hz.
shm
Posty: 45
Rejestracja: 07 marca 2022, 12:33 - pn

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

08 marca 2022, 15:07 - wt

max pisze:
08 marca 2022, 14:11 - wt


Nie sądzę, aby to była kwestia uszkodzenia monitora, skoro ogólnie HDMI działa. Sądzę, że po prostu przejściówki wypluwają zły sygnał.
Ale jak pisałem wcześniej - HDMI jest podłączane do wyjść HDMI bezpośrednio z karty graficznej.
60Hz nie działa ani na nvidii ani zintegrowanej intela.
(inne monitory działają, kable sprawdzone)

Docelowo pod HDMI miał być podłączony PC z win10
shm
Posty: 45
Rejestracja: 07 marca 2022, 12:33 - pn

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

09 marca 2022, 23:00 - śr

Tom01 pisze:
08 marca 2022, 01:15 - wt
Jeśli sprawdzał Pan z innym komputerem / kartą, to zostaje uszkodzenie monitora. Przez DVI DL bez najmniejszego problemu idzie 2560x1600@60Hz.

PS. Thunderbolt nie ma 1 lub 2 transmiterów jak w DVI. Aranżacja strumieni transmisyjnych jest zupełnie inna.
Dziękuję za odp w kwestii DVI,

zależałoby mi jeszcze na jednoznacznej odpowiedzi - czy wejście HDMI w PA272 obsługuje sygnał 2560x1440@60Hz
GrzesiekR
Posty: 1272
Rejestracja: 31 grudnia 2012, 18:42 - pn

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

10 marca 2022, 09:44 - czw

shm pisze:
09 marca 2022, 23:00 - śr
Tom01 pisze:
08 marca 2022, 01:15 - wt
Jeśli sprawdzał Pan z innym komputerem / kartą, to zostaje uszkodzenie monitora. Przez DVI DL bez najmniejszego problemu idzie 2560x1600@60Hz.

PS. Thunderbolt nie ma 1 lub 2 transmiterów jak w DVI. Aranżacja strumieni transmisyjnych jest zupełnie inna.
Dziękuję za odp w kwestii DVI,

zależałoby mi jeszcze na jednoznacznej odpowiedzi - czy wejście HDMI w PA272 obsługuje sygnał 2560x1440@60Hz
Oczywiście, że obsługuje.
shm
Posty: 45
Rejestracja: 07 marca 2022, 12:33 - pn

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

10 marca 2022, 15:36 - czw

GrzesiekR pisze:
10 marca 2022, 09:44 - czw
shm pisze:
09 marca 2022, 23:00 - śr

Dziękuję za odp w kwestii DVI,

zależałoby mi jeszcze na jednoznacznej odpowiedzi - czy wejście HDMI w PA272 obsługuje sygnał 2560x1440@60Hz
Oczywiście, że obsługuje.
przed chwilą dostałem odp z serwisu w (akurat z UK), że dla 2560x1440 mam ustawić 30Hz, żeby poprawnie działało przez HDMI...
shm
Posty: 45
Rejestracja: 07 marca 2022, 12:33 - pn

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

12 marca 2022, 02:10 - sob

mały update:

serwis w PL nie potrafi udzielić odpowiedzi (obiecano, że przekażą zapytanie do centrali)
serwis w UK najpierw podał informacje, że działa tylko 30Hz a potem, że jeśli u mnie nie działa 60Hz to mam wysłać do serwisu.
Kyle
Posty: 1353
Rejestracja: 23 października 2016, 10:05 - ndz

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

13 marca 2022, 15:39 - ndz

shm pisze:
07 marca 2022, 13:19 - pn


Z portu HDMI na PC udaje się wycisnąć 44 Hz, czasem 50Hz (dla kart nvidia)przez wymuszenie "custom resolution" w nvidia control panel lub analogicznym narzędziu intela.
Przy DVI max z kabla thunderbolt-DVI wychodzi 40Hz na PA272 - inne nie wyjdą poza 30Hz.
Przy HDMI 2.0 nie mam problemu z 3840x2160 60Hz 4:4:4 8bpc po HDMI (zarówno na starej Radeon RX460, jak i na nowszej nVidia), więc masz tą kartę bardzo kiepską. Co to za karta?
GrzesiekR
Posty: 1272
Rejestracja: 31 grudnia 2012, 18:42 - pn

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

14 marca 2022, 11:07 - pn

Jeżeli monitor, którego natywnym, domyślnym trybem pracy jest 2560 x 1440 @ 60Hz jest wyposażony w wejście HDMI, to niemożliwym jest aby na tym wejściu tego trybu nie obsługiwał. 30Hz nie nadaje się do pracy.
NEC PA272W jest wyposażony w HDMI 1.4, które bez problemu wspiera ten tryb. Problem albo leży po stronie karty graficznej albo to wejście w tym egzemplarzu jest wadliwe.
shm
Posty: 45
Rejestracja: 07 marca 2022, 12:33 - pn

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

18 marca 2022, 11:44 - pt

Kyle pisze:
13 marca 2022, 15:39 - ndz
shm pisze:
07 marca 2022, 13:19 - pn


Z portu HDMI na PC udaje się wycisnąć 44 Hz, czasem 50Hz (dla kart nvidia)przez wymuszenie "custom resolution" w nvidia control panel lub analogicznym narzędziu intela.
Przy DVI max z kabla thunderbolt-DVI wychodzi 40Hz na PA272 - inne nie wyjdą poza 30Hz.
Przy HDMI 2.0 nie mam problemu z 3840x2160 60Hz 4:4:4 8bpc po HDMI (zarówno na starej Radeon RX460, jak i na nowszej nVidia), więc masz tą kartę bardzo kiepską. Co to za karta?
Przypomnę tylko, że mówimy o HDMI 1.4, a nie 2.0 - wg specyfikacji PA272w powinien mieć port HDMI 1.4
Karta bez znaczenia, testowałem nowe nvidia, amd i zintegrowaną intela.
shm
Posty: 45
Rejestracja: 07 marca 2022, 12:33 - pn

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

18 marca 2022, 12:08 - pt

GrzesiekR pisze:
14 marca 2022, 11:07 - pn
Jeżeli monitor, którego natywnym, domyślnym trybem pracy jest 2560 x 1440 @ 60Hz jest wyposażony w wejście HDMI, to niemożliwym jest aby na tym wejściu tego trybu nie obsługiwał. 30Hz nie nadaje się do pracy.
NEC PA272W jest wyposażony w HDMI 1.4, które bez problemu wspiera ten tryb. Problem albo leży po stronie karty graficznej albo to wejście w tym egzemplarzu jest wadliwe.
problem opisywałem już wyżej - karty są ok, kable też.
Jak na razie nie widziałem na oczy egzemplarza PA272w, który wspierałby 60Hz przez HDMI, ale faktem jest, że widziałem tylko kilka sztuk, więc próba mała, stąd pytanie na forum. Szczególnie do osób, które ten monitor mają i moga sprawdzić.


Ad 30Hz - możliwe - Eizo CX271, chyba z 2014 roku ma HDMI, które wg instrukcji (str 15) nie wspiera 60Hz...
EIZO_30Hz.jpg
Eizo cx271 HDMI 30Hz
Ostatnio zmieniony 18 marca 2022, 12:22 - pt przez shm, łącznie zmieniany 1 raz.
shm
Posty: 45
Rejestracja: 07 marca 2022, 12:33 - pn

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

18 marca 2022, 12:17 - pt

Wracając do tematu, nadal czekam na oficjalne stanowisko serwisu (DE / PL) w kwestii dokładnej specyfikacji portu HDMI tego modelu (maile wysłane, sprawa zgłoszona).
zonkinho
Posty: 20
Rejestracja: 23 marca 2015, 07:00 - pn

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

20 marca 2022, 21:33 - ndz

Mam ten monitor. Mogę potwierdzić, że po HDMI maks 30Hz w 1440.
Na jednym forum znalazłem takie wytłumaczenie:
https://k.kramerav.com/support/bwcalculator.asp
According to the site above, 2560x1440 at 60hz 10Bit, requires over ~8.7GB/s data bandwidth (calculation is taking into account ''total horizontal+vertical rather than active pixels"' which for active resolution of 2560x1440 suggesting is 2720x1481). HDMI 1.4 which is 10.2GB/s data transfer capable, reserves data capacity of only 8.16GB/s (8.7>8.16) for video input/output suggesting PA272W monitor can only accept the video data transfer it needs (8.7Gb/s) through DP input.. If the hdmi to dp video converter wont work, seems like I have to look for a different computer (with DP output) or a better monitor (its own HDMI 2.0 input)
GrzesiekR
Posty: 1272
Rejestracja: 31 grudnia 2012, 18:42 - pn

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

21 marca 2022, 09:17 - pn

Proszę ustawiać 8bit, nie 10.
shm
Posty: 45
Rejestracja: 07 marca 2022, 12:33 - pn

Re: NEC PA272 - HDMI tylko 30Hz i DVI "out of range"

21 marca 2022, 09:26 - pn

GrzesiekR pisze:
21 marca 2022, 09:17 - pn
Proszę ustawiać 8bit, nie 10.
ale własnie z 8bit nie działa :)

Wróć do „Dział wsparcia technicznego”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość

Zaloguj się · Zarejestruj się

Informacje

Jest 5 użytkowników online :: 4 zarejestrowanych, 0 ukrytych i 1 gość
Zarejestrowani użytkownicy: Ahrefs [Bot], Bing [Bot], Majestic-12 [Bot], Semrush [Bot]
Najwięcej użytkowników (76) było online 24 kwietnia 2022, 10:40 - ndz
Liczba postów: 68315
Liczba tematów: 4122
Liczba użytkowników: 3932
Ostatnio zarejestrowany użytkownik: Canon95
Nikt dzisiaj nie obchodzi urodzin

Wybór stylu